Política de Calidad
Como empresa dedicada a la Gestión y Comercialización de Activos Inmobiliarios, al ser consciente que el futuro de la empresa depende de la calidad del servicio prestado y de la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes, dispone de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en los requerimientos de la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015.
La empresa, a través de su Política de Calidad, asume los siguientes compromisos:
- Atender a las sugerencias y demandas de nuestros clientes, medir su grado de satisfacción y mejorar la valoración que nuestros clientes hacen de las actividades realizadas.
- Ir más allá del cumplimiento de todas las disposiciones legales que le afecten en materia de calidad, así como de los requisitos adicionales asumidos de manera voluntaria.
- Conseguir una mejora continua de las actividades que se llevan a cabo, analizando los problemas que pudieran surgir, poniendo en marcha los mecanismos necesarios para su resolución y, en definitiva, manteniendo un sistema eficiente de Gestión de la Calidad.
- Involucrar a todo el personal en la identificación y el cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad. Aportar los recursos necesarios para mejorar de forma continua los procesos, la organización y el sistema en general.
- Fijar objetivos concretos y medibles de calidad, basados en los principios de la presente política, y realizar su seguimiento y redefinición periódica como sistema de mejora continua.
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